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餐厅员工培训制度

时间:2013-03-27 11:00来源:未知 作者:admin 点击:



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刘石强湘菜厨师团队监制

   餐厅员工培训制度。按照培训工作分级管理的规定,部门应根据本部门培训计划,由副总经理牵头,餐厅经理、厨师长、餐厅主管或领班负责组织落实各部位员工的岗位培训。


    部门新进员工上岗,必须坚持“先培训,后上岗”原则。


    由酒店人力资源部分配至餐厅或茶楼的新进员工,先由所属部位的管理人员进行部门规章制度、岗位职责和业务技能培训后落实到班组专人带教,见习上岗,待培训结束进行培训成绩评估后,报人力资源部。


    厨师和员工的岗位提高培训,由厨师长、餐厅和茶楼经理、主管或领班从经营的发展需要出发,根据各岗位的要求与员工岗位技能情况,按培训内容和培训学时,负责组织落实并参与讲课培训。


    厨师岗位提高培训,可采用拜师带教形式,既可自行择师也可由厨师长安排指定,师徒结对,定期有厨师长追踪评估,讲究实效,防止流于形式。


    员工的岗位提高培训,于每期结束后将个人的培训相关记录和考核评估结果上报副总经理。


    外单位委托培训,由人力资源部分配任务,根据岗位工种派至相关岗位进行岗位技能培训。培训结束后,由带教人员进行考核评估。


    办公室要做好员工的教育培训档案,详细记载员工接受培训的考核评估记录。餐厅员工培训制度

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